物件売買レビュー2026.09.17

聞きたいときに気軽に聞ける安心感。|お客様の声

住宅ローンのこと。
金融機関のこと。
購入後にかかる税金のこと。

 

家を買おうとすると、それまで馴染みのなかった言葉や手続きが、急に自分のこととして押し寄せてきます。

 

インターネットで調べれば、たくさんの情報が出てくる。

けれど、それが自分にも当てはまるのかは、なかなか分かりません。

 

今回アンケートにご協力いただいたのは、青森県内にお住まいの30代のお客様です。

 

 

■「自分の年収で、ローンを組めるのか」

ご相談いただく前に感じていた不安について、次のように書いてくださいました。

 

・ローンを組む際の金融機関選び
・自分の年収でローンが組めるのか
・税金はどのくらいなのか

 

住宅ローンは、金融機関によって金利や審査基準が異なります。

購入時にかかる費用や税金もあり、初めての方にとって分かりにくいのは当然です。

一つ調べると、また別の分からないことが出てくる。

住宅購入では、そんな場面が少なくありません。

 

だからこそ、すべてを最初から理解しようとしなくても大丈夫。

そのとき気になっていることを、一つずつ確かめながら進めていけばよいのだと思います。

 

■最初の印象から始まったご縁

不動産屋nookを選んだ理由については、

 

・工務店の方との信頼関係や人柄
・最初の第一印象
・丁寧で分かりやすかった

 

と書いてくださいました。

 

物件の条件や会社の規模ではなく、人との関係や最初にお会いしたときの印象を、決め手の一つにしてくださったこと。

少しくすぐったい気持ちもありますが、素直にうれしく思います。

 

不動産の仕事では、内容を正確に説明することはもちろん大切です。

ただ、どれだけ正しい説明をしても、お客様が聞きたいことを聞けないままでは、不安は残ってしまいます。

 

「こんなことを聞いてもいいのかな」と遠慮せず、気になったときに相談できることも、安心して家を買うために必要なのかもしれません。

 

■LINEで気軽に聞けたこと

お取引を終えたあとの感想には、こんな言葉をいただきました。

 

・最初から最後まで丁寧に寄り添っていただいて心強かった
・LINEで気軽にやり取りできたことがとても良かった
・気になった事の質問もしやすかったし、分かりやすかった

 

私としては、そのとき届いた質問に答え、分かりにくいことを順番にご説明してきただけでした。

それでも、その一つひとつのやり取りが安心につながり、「心強かった」と感じていただけたことを、とてもありがたく思います。

 

家を買うときには、大きな決断だけでなく、小さな疑問もいくつも出てきます。

次に会う日まで待たなくても、思いついたときにLINEで聞ける。そのくらいの距離感が、今回のお客様には合っていたようです。

 

住宅ローンや税金について、最初から詳しく知っている必要はありません。

分からないことを、そのままにしないこと。

そして、気軽に聞ける相手がいること。

それだけでも、住まい選びの不安は少し軽くなるのだと思います。

このたびは、大切な住まい探しを不動産屋nookにお任せいただき、そして、うれしい言葉を届けていただき、本当にありがとうございました。

新しい住まいでの毎日が、穏やかで楽しいものになりますように。

 

住宅ローンや購入にかかる費用について、分からないことがありましたら、物件が決まる前でもお気軽にご相談ください。

 

青森県八戸市根城にある、小さな不動産屋です。

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ではまた。

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